Microsoft Office 365 キオスク ワーカーのプランは Exchange Web Service で接続できない

Exchange Web Service を利用するには「Exchange Online (プラン 1)以上の購入」が必要。

通常のプラン(プラン 1, プラン 2) は [スマートフォンからアクセスできる] が、Kiosk プランにはその記述がない。http://www.microsoft.com/ja-jp/office365/buy-exchange-online.aspx より :

Exchange Online Kiosk
Web メールと POP アクセスを利用できる、メールと予定表の基本的なプランです。

Office 365 管理サイト上は Exchange ActiveSync が有効かどうかで判断されており、Kioskプランの場合以下の場所を有効にすることができない。

Office365ActiveSync

そして ActiveSync へのアクセス先が実際には Exchange Web Service であり、ここが有効でないと Exchange Web Service によるアクセスができない。

実際に AutoDiscover で取得しようとすると、以下のようにエラーが発生する。ActiveSync / Exchange Web Service (EWS) が有効であれば EXPR 要素が含まれるはずである。http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd439390.aspx

AutodiscoverResponse: <Trace Tag=”AutodiscoverResponse” Tid=”3″ Time=”2012-02-17 08:23:09Z” Version=”14.02.0051.000″>
  <?xml version=”1.0″ encoding=”utf-8″?>
  <Autodiscover xmlns=”http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006″>
    <Response xmlns=”http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a”>
      <User>
        <DisplayName>********</DisplayName>
        <LegacyDN>********</LegacyDN>
        <AutoDiscoverSMTPAddress>user01@example.com</AutoDiscoverSMTPAddress>
        <DeploymentId>********</DeploymentId>
      </User>
      <Account>
        <AccountType>email</AccountType>
        <Action>settings</Action>
        <MicrosoftOnline>True</MicrosoftOnline>
        <Protocol>
          <Type>WEB</Type>
          <Internal>
            <OWAUrl AuthenticationMethod=”LiveIdFba”>https://hknprd0204ca001.apcprd02.prod.outlook.com/owa/</OWAUrl>
            <OWAUrl AuthenticationMethod=”LiveIdFba”>https://hknprd0204ca002.apcprd02.prod.outlook.com/owa/</OWAUrl>
            <OWAUrl AuthenticationMethod=”LiveIdFba”>https://hknprd0204ca003.apcprd02.prod.outlook.com/owa/</OWAUrl>
            <OWAUrl AuthenticationMethod=”LiveIdFba”>https://hknprd0204ca004.apcprd02.prod.outlook.com/owa/</OWAUrl>
            <OWAUrl AuthenticationMethod=”LiveIdFba”>https://hknprd0204ca005.apcprd02.prod.outlook.com/owa/</OWAUrl>
            <OWAUrl AuthenticationMethod=”LiveIdFba”>https://hknprd0204ca006.apcprd02.prod.outlook.com/owa/</OWAUrl>
            <OWAUrl AuthenticationMethod=”LiveIdFba”>https://hknprd0204ca007.apcprd02.prod.outlook.com/owa/</OWAUrl>
            <OWAUrl AuthenticationMethod=”LiveIdFba”>https://hknprd0204ca008.apcprd02.prod.outlook.com/owa/</OWAUrl>
          </Internal>
          <External>
            <OWAUrl AuthenticationMethod=”Fba”>https://hknprd0204.outlook.com/owa/example.com</OWAUrl&gt;
          </External>
        </Protocol>
      </Account>
    </Response>
  </Autodiscover>
</Trace>

Microsoft.Exchange.WebServices.Data.AutodiscoverLocalException: The Autodiscover service didn’t return an appropriate URL that can be used for the ExchangeService Autodiscover URL.
   場所 Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ExchangeService.GetEwsUrlFromResponse(GetUserSettingsResponse response, Boolean isExternal)
   場所 Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ExchangeService.GetAutodiscoverUrl(String emailAddress, ExchangeVersion requestedServerVersion, AutodiscoverRedirectionUrlValidationCallback validateRedirectionUrlCallback)
   場所 Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ExchangeService.AutodiscoverUrl(String emailAddress, AutodiscoverRedirectionUrlValidationCallback validateRedirectionUrlCallback)
   場所 EwsAutodiscover.EwsMail.Autodiscover()
   場所 EwsAutodiscover.EwsnMailForm.DoAutodiscover()

EWS Managed API 1.1 SDK(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd633710.aspx) のエラーメッセージが “The Autodiscover service didn’t return an appropriate URL that can be used for the ExchangeService Autodiscover URL.” だったが、原因を突き止めるのには結構苦労した。途中DNSを疑い72時間待ってそれでも失敗して初めてプランについての調査に入った。今回 BPOS からの移行だったため、機能が削減されていたのに気付かなかったのが敗因。

Microsoft Office 365 キオスク ワーカーのプランは Exchange Web Service で接続できない」への1件のフィードバック

  1. masakaz より:

    KioskですがEASはサポートされる予定があるようです。
    http://www.zdnet.com/blog/microsoft/microsoft-to-beef-up-its-entry-level-office-365-offering/11565

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